car oui un miracle il y a eu ...

je vous avez écris car j'avais un sérieux problème d'attente à chaque fois que je voulais télécharger un reportage sur
you tube .. ainsi que pour écouter une quelconque radio web car elle se coupait à chaque fois ...
Suit à cela j'ai écris au service Samsung qui me proposait d'envoyer mon Smartphone en réparation ...
mais ... ce matin un miracle est tombé sur mon smart.. plus aucunes coupures quand j'écoutais la radio quelque soit
la radio ... et lors du téléchargement d'un reportage il a démarré de suite sans aucune interruption jusqu'au bout .. j'ai même recommencer avec deux autres et pareil aucune interruption ... de plus j'ai voyager en les regardants ( oui je sais c'est pas bien

Doooonc ne croyant pas au miracle est ce que quelqu'un aurait il une explication à cela ???
est ce que Samsung grâce a mon imei pourrait m'envoyer a distance quelque dans mon smartphone pour rétablir le problème ??
Merci pour vos réponses