[SUJET VERROUILLE] import-apple.com, site fiable?

[ALAINTAU]

Message à l'intention de Import-Apple

Bonjour, Je viens de recevoir un SMS de DHL pour me dire qu'ils allaient me livrer mon téléphone demain mais que je devrai m'acquitter des frais de douane de 21€ si je voulais le récupérer alors que vous m'aviez dit que je n'aurai rien à payer (correspondance du 18 septembre)

"Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir contacté Import-Apple.

Aucune inquiétude vous n'aurez pas de frais de douane à repayer, par
précaution veuillez conserver la facture des frais de douane.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement
Le service client."

J'ai téléphoné au service client de DHL pour leur dire que c'était un retour de SAV et que j'avais la facture des frais de douane du 1er envoi mais pour eux ça ne change rien ils veulent que je paye 21€ comme lors de la 1ère livraison.
Ils m'ont dit de vous contacter pour que vous leurs régliez directement les frais de douane mais voilà si vous ne réagissez pas tout de suite il faudra bien que je paye si je veux enfin récupérer mon Iphone !!!

Cordialement

Alain

[ALAINTAU]

Bonjour,

Ça y est, j'ai reçu le téléphone mais j'ai été obligé de payer à nouveau des frais de douane à DHL 21€ !
Ce qui me fait en tout 67€ de plus ( 2 fois les frais de douane et les frais de retour SAV ) J'espère que Import Apple tiendra ses promesses et me remboursera rapidement ! Je n'ai plus qu'à contrôler l'Iphone et voir s'il n'a pas de problème.

A suivre...

[ImportApple]

Bonjour Alain,

Nous vous confirmons que nous venons de vous rembourser vos frais de retour et de douanes directement sur votre compte Paypal

[ImportApple]

Bonjour à tous

Pour revenir sur le sujet de la 4G compatible avec Free... bonne nouvelle !!!
Free dispose enfin de nouvelles fréquences en 1800 MHz
Nos iPhones sont désormais compatibles Free !!

http://www.presse-citron.net/4g-free-di ... -1800-mhz/

Voilà, Voilà

[ALAINTAU]

Bonjour à tous
Ça y est j'ai contrôlé le téléphone et tout fonctionne parfaitement bien. Merci à Import Apple et à Mr SIMON qui ont tenu leurs promesses. J'ai bien été remboursé des frais de port pour le retour en SAV et des deux frais de douane. Même si ça été un peu long, j'ai un Iphone 5C qui est comme un neuf au prix de l'occasion !
Pour ma part on peut dire que Import Apple est un site fiable !
Encore merci.
Alain

[lutino]

Bonjour Mr Simon (Import Apple), j'ai commandé un Iphone 5C Blanc 16 GO le 25/10 et à aujourd'hui je n'ai pas reçu ma commande. La commande référence WICZYOXPC est en statut "préparation en cours" depuis lundi 26/10.
Pouvez vous m'informer quand je recevrai mon téléphone ? d'avance merci. Bruno Minisini

[ImportApple]

Bonjour,

Nous vous confirmons que votre commande à bien été expédiée.
Voici votre numéro de suivi DHL Express : 5510607524
Cordialement

[mar573]

Bonjours,
J'aimerais quelque information car je compte acheter un iphone 5c 16go bleu
sa parait bête ma question mais je préfère demander es ce que le chargeur est vendu avec ? et les écouteurs ? merci bonne journée !

[ImportApple]

Bonjour,

En effet, les iPhones sont fournis avec leur accessoire, câble, chargeur et écouteurs.Cependant les accessoires ne sont pas d'origine, mais compatibles. Concernant le câble fourni, c'est un entré de gamme...Apple met régulièrement leur logiciel iOS ce qui rend tous les câbles du marché (non vendu par Apple) non fonctionnels, après mise à jour l'iPhone risque d'afficher (ce câble n'est pas certifié).

Notez que notre offre concernent plutôt le téléphone en lui-même, les accessoires sont fournis à titre gracieux

Sur simple demande et moyennant un supplément de 5€, nous pouvons fournir (en plus des accessoires gratuit) un câble MFI de haute qualité, celui-ci reste compatible même après mise à jour du logiciel iOS.

Voilà, nous restons à votre disposition.Cordialement

[lutino]

Bonjour,

Nous vous confirmons que votre commande à bien été expédiée.
Voici votre numéro de suivi DHL Express : 5510607524
Cordialement

Merci Iphone 5c bien reçu jeudi 5/11, parfait ...sauf les 20 euros de douane.
Merci à Import Apple pour leur sérieux, gagne à être connu.
Lutino