Bonjour à tous,

J'ai acheter un Wiko Stairway il y a 5 mois. Il fonctionne très bien et est tout à fait à la hauteur de mes attentes. Aucun bug (même léger) n'a eu lieu (seulement quelques rares petits lags).

Mais voila que depuis 2 à 3 semaines mon téléphone se "redémarre" seul et plutôt fréquemment. Je pense qu'il ne se redémarre pas réellement car je tombe sur la deuxième image que je vois au démarrage. (Quand je le démarre ou redémarre normalement j'ai une image "Wiko" puis une image "Stairway".) Et bien lorqu'il plante je me retrouve directement à l'image "Stairway".

Après le pseudo "redémarrage" je me retrouve sur l'écran verrouiller puis après avoir déverrouiller le smartphone un message s'ouvre me signalant "carte SIM modifié" en cliquant sur sélectionner je suis dirrigé vers l'onglet "gestion SIM" des paramètre. Je ne change jamais rien car il me semble que tout est bien régler et donc quitte les paramètre mais à ce moemnt là un autre message s'ouvre me demandant de sélectionner le point d'accès. Je suis donc dirigé vers la configuration des points d'accès.

Ce plantage est de plus en plus fréquent et très contraignant merci de m'aider à régler le problème.
Au revoir et @+.

Bonjour,
Pour moi, ce serai une réinitialisation. Ça permettrai de savoir si c'est matériel.

Il m'arrive la même chose , je l'ai depuis deux/trois mois . Je viens de le réinitialiser et ça refait exactement la même chose

Est ce que c'est suite a une mise à jour?
Sinon chauffe t'il trop? Sa peut être une sécurité.
(Encore des problèmes avec Wiko je ne conseil plus cette marque je vois que je fais bien...)

tu as installe des software ? quelqus softwares peut influencer le démarre des smartphone.


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etuicoquesamsung