Simple question pour ceux qui sauraient me répondre.
J'ai pris hier pour ma femme un sony xperia Z en boutique bouygues avec un abonnement 4G.
Puis je aller les voir demain et demander à changer de téléphone pour un galaxy 4, vu que ça ne fait que 48 heures ?
Le téléphone n'a rien, c'est juste que possedant moi même un s4 , ma femme prefererait avoir le même.
Donc puis je légalement demander a changer de téléphone?

Bonjour,

En droit, il existe le droit de rétraction de 7 jours pour le client surtout pour la vente par correspondance. Par contre la vente en magasin ne permet pas cela sauf conditions de vente prévu par le magasin. Mais parfois certaines enseignes sont souples et peuvent permettre ce genre d'échange.

Le mieux est de vous présentez dans la boutique et de voir avec le vendeur avec la facture.

Merci pour votre réponse.
Je vais tenter de voir avec la boutique.