.QUEST. Nokia Lumia 520.

Tests, actualités, rumeurs... au sujet de ce constructeur
AlexisPhone
Messages : 27
Inscription : sam. 9 nov. 2013 14:28
Votre mobile : Acer liquid E2 et Nokia Lumia 520
Votre opérateur : Proximus Smart+20

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Bonjour à tous,

Comme dit lors de l'un de mes précédents sujets,
Cela fait 16jours (avec aujourd'hui compris) que je l'attend ce fameux Nokia Lumia 520.
J'aurais dû le recevoir hier,
mais... aucune nouvelle !

Je suis sous l'opérateur de Belgacom > Proximus.
Je me demandais si...
Vous avez une idée du délais d'attente une fois qu'il est envoyé au point de vente?

Ou dois-je l'appeler en fin de journée pour en savoir plus? Que puis-je faire en délais dépassé?
P.S: Ce téléphone a été acheté avec abonnement. (Donc offre spéciale)

Merci de vos réponses,

à vos claviers !
Xavier
Messages : 1475
Inscription : mar. 23 avr. 2013 09:35
Votre mobile : AOT Idol X
Votre opérateur : Free mobile (16€)
Localisation : Orléans

Message non lu

Bonjour,
Quoiqu'il arrive, c'est un Nokia Care ou le SAV Nokia qui s'occupe de votre mobile.
Pour autant, si c'est votre opérateur qui l'a pris en charge, il doit savoir où ça en est, donc contactez-le.
Cordialement.
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Tcube
Messages : 288
Inscription : ven. 5 juil. 2013 10:05
Votre mobile : Nokia Lumia 830
Votre opérateur : Orange

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Bjr,

Pourquoi avoir de faux espoirs sur les délais : dans mon cas j'ai reçu un mail + un texto avec N° de livraison colis de la part de mon opérateur.

C'est la seule information fiable car par téléphone chaque interlocuteur des différents services se "couvrent" en expliquant que "cela dépend de " ... etc.

NB : par téléphone j'avais bien entendu choisis le point relais pour échange le plus de chez moi et il était là en temps et en heure suivant le texto.

Crdlt

Edit :http://www.youtube.com/watch?v=98BIu9dpwHU ... ok je sors
Tricks or Treats avec Windows Phone.
Verrouillé