Je ne parle en aucun cas de garantie de la part d'Apple. Apple refuse de réparer vos téléphones, même en payant, quel que soit leur age, vu que les pièces ne sont pas d'origine Apple. Ne jouons pas sur les mots. Ce n'est pas du tout les douanes françaises qui imputent les frais, mais le transporteu...

Je semble avoir assez clair par rapport à ma demande !!!! Certe, le téléphone a été commandé le 16 septembre , mais je ne l ai pas depuis cette période . Par contre cela ne vous dérange pas que je me retrouve sans téléphone depuis 3 mois , et que je paie un forfait !!! Depuis le début vous ne respec...

Bonjour Dans la mesure où le téléphone est réparable nous procédons à la réparation de celui-ci, si ce dernier est irréparable, nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement de l'article selon le choix du client. Par contre, tous les frais concernant les renvois et les frais de douane so...

Vous êtes bel et bien des ARNAQUEURS !!!!!! Cela va faire quasiment 2 mois que vous avez reçu mon téléphone , et si je n avais pas commenté sur ce site , je n aurai JAMAIS eu de nouvelles . Je suis TRÈS EN COLÈRE , je ne préfère même pas parler de la SATISFACTION ..... Si il faut lancer des poursuit...

Bonsoir, j aimerai qu il en soit de même pour moi !! Trop d attente et beaucoup de promesse pour au final RIEN!!!

Commande au mois de septembre , renvoyé en janvier, problème signale en décembre . A peine utilise 2 mois... Nous ne sommes pas au mois d avril!! Pourquoi dans les messages précédents , vous proposiez des remboursements même après 14 jours à certaines personnes, et que vous changez d avis . Je souha...

Je pense que vous n avez toujours pas saisi ma demande citée ci-dessus ! J ai déjà perdu trop de temps, et dépense suffisamment d argent en plus pour un téléphone inexistant !
Je paie un forfait inutilement , et je veux un remboursement dans les plus brefs délais !

Merci pour votre réponse rapide .
Il s agit de la commande CDYGHQUHK .
Qu allez vous me rembourser exactement?

Bonjour, Pour ma part ,il n y a pas de réponse aux mails . L envoi se fait par l intermédiaire de votre site, donc pas de problème de spam ou de courriers indésirables ... Je vous l ai dit dans le message précédent , le problème sera résolu lorsque vous m aurez remboursé du téléphone ainsi que des f...

Bonjour, J ai également acheté un iPhone 5c sur leur site , avec des délais raisonnables ,comme tout le monde avec une petite surprise , des frais de douane de 22€ qui n étaient prévus au budget. Le suivi à été rapide. Quelques semaines plus tard , le téléphone n était plus utilisable . Je contacte ...