Ils s'en cognent de la répression des fraudes et du code de la consommation...
C'est une société de droit chinois qui a juste une boite postale en France.
Il n'y a donc aucun recours juridique possible.

C'est curieux tous ces téléphones qui ne fonctionnent pas chez IMPORT-APPLE. Ils parlent d'un taux de retour de 4% mais on constate beaucoup de gens qui galèrent avec des iPhone défectueux. C'est ça d'utiliser des copies chinoises pas chers pour les pièces de remplacement des téléphones reconditionn...

Grande classe Import-Apple !!! J'ai posté un commentaire négatif sur leur page Facebook. Mon commentaire a été supprimé et mon profil banni. Une entreprise qui a peur de l'avis de ses clients et qui les censure n'a surement pas confiance dans son service et a des choses à cacher. Et on comprend pour...

Je ne parle en aucun cas de garantie de la part d'Apple. Apple refuse de réparer vos téléphones, même en payant, quel que soit leur age, vu que les pièces ne sont pas d'origine Apple. Ne jouons pas sur les mots. Ce n'est pas du tout les douanes françaises qui imputent les frais, mais le transporteur...

A SAVOIR AVANT DE COMMANDER CHEZ IMPORT APPLE. - FRAIS DE DOUANE : Il faut ajouter 27€ à chaque commande que DHL vous réclamera avant de vous livrer. Idem pour les retours de réparations. - MOINS DE COUVERTURE : Leurs iPhone ne sont pas compatibles avec les bandes 4G 2600Mhz de chez ORANGE et SFR et...

import apple 001.jpg Sincèrement vous vous moquez du monde. Vous me parlez de mauvaise adresse 6 semaines après avoir reçu mon téléphone. Vous m'avez confirmé par mail que le remboursement (que vous m'avez proposé sur ce même site) allait arriver bientôt et maintenant vous me redemandez les référen...

Bonne chance pour obtenir le remboursement. Moi je l'attends toujours après 6 semaines. J'ai renvoyé mon iPhone 5C qui a été reçu dans les bureaux de Import-Apple le 1er février 2016. Ils m'ont d'abord dit que le nouvel an chinois retardait le remboursement mais qu'il serait effectué après le 12 fév...

Bonjour Import-Apple,

Mon téléphone iPhone 5c a été réceptionné dans vos bureaux le 1er février. Je n'ai à ce jour aucun retour de votre part.
Merci de me préciser sous quel délai je pourrais obtenir le remboursement.
Cordialement

Bonjour import-Apple,

Conformément à votre proposition, je vous renvoie ce jour le téléphone iPhone 5C qui n'a jamais fonctionné correctement avec ses accessoires dans vos bureaux de Paris.
Je vous saurais gré de procéder au remboursement de ma commande.

J'ai un téléphone Apple iPhone 5c acheté chez Import-Apple qui n'a jamais fonctionné. Pas de compatibilité 4G avec Free mobile et écran tactile qui fonctionne ne manière erratique. Apple m'a confirmé que l'appareil n'est pas réparable sur le réseau Apple Store car l’écran, la coque ne sont pas des p...