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Test de l’Acer CloudMobile S500 – le porte-étendard du constructeur taïwanais

Acer, une marque taïwanaise initialement spécialisées en ordinateurs de bureau et portables, est désormais un constructeur de smartphones. Une marque que nous vous avions précédemment présentée à l’occasion du test de l’Acer Liquid E1.

Et bien voici, à son tour, le test de l’Acer CloudMobile S500, le porte-étendard de ce même constructeur.
Un mobile que nous vous avions présenté avec une vidéo de preview réalisée lors du salon MWC13 (Preview de l’Acer CloudMobile S500) et plus récemment avec une vidéo de déballage (Déballage de l’Acer CloudMobile S500).

Alors, que pensez-vous de ce mobile aux prétentions « moyen de gamme » et vendu à moins de 250€ (en avril 2013) ?

1. L’esthétique : soignée
La première chose que l’on remarque en prenant cet Acer CloudMobile S500 en main, c’est le sentiment de qualité qui s’en dégage. Et même si on est tout de même en dessous du niveau d’un ultra-haut de gamme tels que le Sony Xperia Z ou encore le HTC One, il n’en reste pas moins que ce S500 a une esthétique soignée.

  • Face/avant :
    On retrouve un écran 4.3 pouces, surmonté d’une grille type aluminium sous laquelle se place l’écouteur. Au dessus de l’écran toujours, se trouve la caméra frontale et les capteurs habituels (luminosité notamment).
    En dessous de l’écran, on retrouve la grille également de type aluminium, et le marquage Acer.
  • Dos/arrière :
    On retrouve un cache-batterie, qui une fois enlevé, permet d’accéder à l’emplacement micro SD et l’emplacement de la carte sim format « micro ». La batterie, amovible, est dotée d’une capacité de 1460mAh.
    Enfin, à l’arrière, on retrouve également un capteur photo de 8MP avec flash LED ainsi qu’une entrée micro secondaire. A noter que le ce cache-batterie est dans un plastique doux au toucher, qui de plus permet d’avoir un bon grip du téléphone.
  • Côté supérieur :
    On retrouve ici le bouton on/off ainsi que le jack 3.5.
  • Côté inférieur :
    Rien que l’entrée micro primaire, et c’est tout.
  • Côté gauche :
    La connectique micro USB est bien présente, utilise pour la charge et la synchronisation.
  • Côté droit :
    Le bouton de contrôle de volume +/- figure en bonne place.

La prise en main est excellente, ce smartphone ayant des dimensions (12,7cm de long x 6,6cm de large x 1,0cm d’épaisseur) et un poids (125 grammes) raisonnables.
Un résultat globalement satisfaisant, même si on peut regretter l’absence de raccourci vers l’appareil photo ou bien encore l’absence de LED de notification.

2. L’écran et le son : du HD
Acer n’a pas cherché à faire de petites économies, du moins pas sur l’écran et le son.
Ainsi, le CloudMobile S500 est doté d’un écran HD et d’un son de bonne qualité.

  • Ecran :
    Un 4.3 pouces LCD doté d’une résolution HD (1280 x 720 pixels). Le tout affichant une belle image au bon contraste, à la très bonne luminosité, et ayant une bonne gestion des couleurs.
    L’image est donc belle et nette, grâce à un écran dont la densité est de 340ppp (pixels par pouce ou encore ppi, pixels per inch en anglais)
  • Dalle tactile :
    Il s’agit d’une dalle tactile capacitive qui n’a montré aucun signe de ralentissement durant le test.
    Une dalle qui montre une certaine résistance à la pression (bien que j’ai réussi à perturber l’image du LCD avec une forte pression) bien que n’étant pas une « Gorilla ».
  • Son :
    De bonne qualité. Le haut parleur, au marquage Dolby Mobile (mais qui n’est qu’un mono) permet d’avoir un bon son, assez puissant.
    Le son du jack 3.5 est tout à fait satisfaisant, rien à signaler sur ce point. De même pour celui de l’écouteur qui, lors des conversations, propose un son de bonne qualité.

Il est donc tout à fait plaisant de regarder une vidéo ou bien même d’écouter des mp3 sur ce téléphone.
Sans parler bien évidemment de jouer à des jeux vidéo…

3. Les performances :
Certes, une fois de plus, le S500 a beau être le meilleur des Acer, ce dernier n’est pas en mesure d’affronter les ultra-hauts de gamme 2013 (qui sont 2 fois plus chers cependant, dépassant les 600€).

  • Antutu :
    Le score obtenu est de (+)9.200 points. Un très bon score pour un moyen de gamme.
  • Quandrant :
    Le score obtenu est de (+)5.200 points. Un score excellent, à la limite du haut de gamme.
  • Epic Citadel :
    Le nombre moyen de fps (frames per second anglais : images par seconde) est de 33, ce qui assure une bonne fluidité d’images.

Des performances excellentes (pour un moyen de gamme) et à l’honneur de ce mobile.
Le tout étant lié à un processeur (CPU) 1.5GHz double-coeur (type ARMv7 – MSM8260A), un processeur graphique (GPU) Adreno 225 et une mémoire vive fournie à hauteur de 1Go.
Pour ce qui est de la mémoire de stockage, le constructeur revendique un 8Go qui se transforme en réalisé en 5.6Go environ (le reste est pris par le système d’exploitation) mais fort heureusement un emplacement micro SD est disponible est permet d’ajouter jusqu’à 32Go de mémoire.

4. La connectivité : adaptée
Sur le plan de la connectivité, l’Acer CloudMobile S500 est plutôt bien équipé.
Certes, pas de 4G, mais de la 3G (HSDPA), et du quadribandes.
Ajoutons à cela les incontournables WiFi (b/g/n), bluetooth (4.0), (a)GPS, micro USB, micro SD, jack 3.5, etc. et on obtient un mobile connecté.
Côté accroche réseau, le résultat est dans la bonne moyenne, avec un mobile qui « capte bien », et à cela s’ajoute un WiFi stable un fix satellitaire convenable.

5. Le système d’exploitation : Android légèrement retravaillé
Android est, à la base, un excellent système d’exploitation. D’autant plus dans la version 4.0.4 telle que c’est le cas ici (nota bene : bonne nouvelle, la mise à jour 4.1.2 est disponible !).
Un système d’exploitation (operating system ou encore OS en anglais) qui se suffit à lui-même, mais que certains constructeurs se prennent l’envie de « customiser »… certains ayant à ce jeu plus de talents que d’autres.
Acer fait partie de ceux qui ne veulent pas trop y toucher, et heureusement, le résultat étant tout à fait correct.

  • Système d’exploitation :
    Il s’agit donc d’un système créé et proposé gratuitement aux constructeurs par Google.
    Ici, la version en question est la 4.0.4 soit donc la version nommée « Ice Cream Sandwich ». Certes, on est donc pas sur la dernière version de ce système (Jelly : 4.1.2 voir 4.2.2 bonne nouvelle, la mise à jour est disponible) mais tout de même, ce dernier est tout à fait satisfaisant.
    Relativement complet « de base », un accès au PlayStore permet de télécharger du contenu supplémentaire (Jeux, Applications, Films, Musiques, Livres) mais bien évidemment, généralement payant.
  • Surcouche constructeur :
    Elle est minime… discrète. En effet, Acer ne fait pas partie des constructeurs qui ajoutent de grosses surcouches, lourdes et donc qui pourraient ralentir le téléphone.
    Cependant, il y a un peu de traitement graphique, et un peu de fonctionnel en plus.

Concrètement, ce système est l’un des 2 meilleurs du marché (avec iOS d’Apple) et vous donnera satisfaction.

6. L’usage : perso et pro, à vous de choisir
Bien que l’Acer CloudMobile S500 soit principalement destiné au marché des particuliers, ce smartphone pourrait parfaitement convenir à un usage professionnel.
En effet, comme tous les Android Phones 4.X, on retrouve un bon logiciel de messagerie (emails), un navigateur web (y compris Chrome), un logiciel de navigation « online » (Google Navigation), etc.
Ajoutons à cela l’incontournable accès au PlayStore et donc à l’offre légale de contenu de Google, que ce soit des Jeux, des Applications, des Musiques, des Films, de Livres… ce qui vous permettra de « personnaliser » au mieux votre smartphone.

  • Appareil photo :
    Il s’agit d’un 8MP avec flash LED, autofocus, et fonction caméra.
    Les photos prises sont de bonnes qualité (pour peu que la luminosité soit suffisante bien sûr).
  • Sample photo :
    Voici la photo d’une voiture miniature, prise de jour.

7. Les autres points : DAS élevé, batterie faible
Oui, il fallait bien une ombre au tableau… voir 2…
En effet, le Débit d’Absorption Spécifique est élevé, avec 1,2w/kg ! Ce mobile figure clairement parmi ceux qui, encore commercialisés, ont le plus mauvais DAS…
La batterie quant à elle est « limite »… avec 1460mAh pour un mobile à l’écran HD et relativement puissant. Il faudra donc passer par la bonne veille prise électrique quasi-quotidiennement.

En conclusion, oui, l’Acer CloudMobile S500 est un très bon mobile, notamment au regard de son prix.
Et ce en raison de son écran de très bonne qualité (image HD), du son tout aussi satisfaisant,

Il s’agit d’un mobile qui, bien qu’étant un moyen de gamme par son prix, possède des performances qui lui permettent d’arriver à la limite (basse cependant) d’un haut de gamme…

Complet, performant donc, venant tout juste d’être mis à jour en Android 4.1.2, ce mobile est doté d’un très bon rapport performances+qualité/prix.

Un smartphone que je recommande, pour qui cherche un mobile moyen de gamme, de bonne qualité, et pour un budget inférieur à 230€.

 

 

 

 

 

 

 

A propos de Marco pour Top For Phone

Passionné de hi-tech, je suis l'Editeur et le Rédacteur en Chef de Top For Phone. Dans le registre des loisirs, j'aime la voiture, la moto... et les jeux vidéo (Xbox et PC).

42 commentaires

  1. En attendant la vidéo de test (qui arrivera vers mi-avril mi-mai 2013) voici déjà l’article + la vidéo de déballage de l’Acer CloudMobile S500.

  2. Sample photo :
    Voici la photo d’une voiture miniature, prise de jour.(pages introuvable) 404 ^^

  3. Merci kolasky, c’est corrigé ;)

  4. Alors MARCO es qu’il a le même problème de carte sd que le Acer gallant duo? Et je Liquid E1? Ou pas?

  5. Premier commentaire \o/ On fête ça ? =)
    Merci pour tous ces tests mon cher Marco, j’aime beaucoup, ils sont complets, sympa, débit fluide,… Que du bon !

    Et comme j’aime aider (…ahem’…), voici des petites .. incohérences ? Dans l’article, et dans ton premier commentaire ici.

     » [...] principalement destiné au marché des particuliers, ce smartphone pourrait parfaitement convenir à un usage personnel.  »

    - Tu voulais dire professionnel non ? ;)

     » En attendant la vidéo de test (qui arrivera vers mi-avril) [...]  »

    - Allez, plus qu’un an à attendre. :D

    Mais encore grandS merciS ! ;)

  6. Salut @Am’

    Merci pour ton premier et sympathique commentaire ! :)
    Les corrections ont été apportées à l’article + commentaire.

    A bientôt,
    Marco – TFP

  7. J’hésite entre ce tel pour son ecran hd et le lg optimus l9 pour son disgn et son autonomie.Lequel faut-il choisir?

  8. super Smartphone mais moi j’aimerai bien le test du acer liquid glow merci d’avance …

  9. @Wilfried :
    Heum, le Acer Liquid Glow est désormais un entrée de gamme dépositionné (trop cher, pour des performances faibles).

  10. Salut Marco !
    excuse moi pour le retard de mon commentaire, mais moi qui t’as tant réclamer ce test , il était de mon devoir de te dire ce que je pense à savoir que c’est un test tout simplement parfait, visant l’essentiel et qui arrive toujours à l’heure.
    Merci Marco du fond du coeur du travail que tu produis pour nous !
    fidèle soutien
    a+
    PS: ce smartphone pour 209 € chez rue du commerce, je trouve que c’est un très bon rapport qualité prix voir un des meilleurs.

  11. Salut , tu me conseilles le cloud mobile ou le liquid e2 ? ( j’ai une préférene pour le e2 pour l’autonomie qui devrait normalement être supérieure )

  12. Pour moi le Acer Liquid E2 Duo est largement mieux ! (moins cher, meilleur processeur, écran plus grand, meilleure batterie et DAS bien plus faible)

    Vivement un test ! :D

  13. @Sebastien :
    Dés que possible. J’espère que le constructeur pourra donc m’en prêter un prochainement ;)

  14. Moui je préfère aussi attendre le test, parce que sur le papier il a l’air bien le E2, mais ce ne serait pas la première fois « qu’en vrai » ce ne soit pas autant le cas. ;)

  15. Moins de 200E chez cdiscount http://www.cdiscount.com/telephonie/telephone-mobile/acer-cloud-mobile-blanc/f-144040203-acercloudbc.html dommage qu’il y a toujours se problème de micro sd puis une batterie bien trop faible….

  16. se smartphone me plait bien sauf sur deux point
    - la batterie que je trouve un peu limite avec 1450mAh seulement, 1800mAh aurait etait acceptable pour ces caractéristiques

    -le deuxième point c’est son design, je n’aime pas ces courbes en forme d’arc, je préfère les smartphone plus rectangulaire ;)

  17. Pas mal ce S500, mais le DAS l’élimine d’office à mes yeux.

    Dans la gamme Acer, j’attends comme les autres avec très grande impatience le test du Liquid E2 qui est clairement le tueur du Cink Peax.

    Ou pire encore (pour Wiko), le THL W8+ : http://www.thlmobilestore.com/thl-w8-android-4-2-mtk6589-quad-core-smart-phone-5-0-inch-1080p-fhd-screen-12mp-back-camera-16g-white.html

    Sinon, continuez à faire de l’excellent travail sur TFP ! Un site de référence pour le consommateur, assurément ! :)

    • @unknown_process :
      Le S500 a effectivement un DAS élevé…
      Pour le E2, j’espère pouvoir le tester prochainement.
      Pour le Wiko, il s’agit (rumeur) du futur Cink Five pour la France… que j’espère pouvoir tester prochainement ;)

      Merci pour ton commentaire sympathique ;)

      A bientôt,
      Marco – Top For Phone

  18. Mise à jour :

    Ajout de la vidéo de test. Cette dernière sera disponible le 19.05.2013 à l’adresse suivante :
    http://www.youtube.com/watch?v=3FhHAnAh7mg

  19. Bonjour, merci pour tous les tests complets
    j’hésite entre le acer s500 et le E2
    lequel me conseillez vous ?
    merci

  20. rebonjour
    j’ai posé la question sur le forum (mais il n’y a pas encore d’utilisateurs du E2). J’aurai trois questions :
    - la qualité des photos ne semble pas très bonne sur le E2 ? la qualité est elle meilleure sur le S500 ? (je n’ai pas pu ouvrir la photo test E2)
    - je n’ai pas bien compris pour le S500 quelle est la version d’Android, quand je vais sur un site marchand je vois 4.0, sur TPF c’est 4.1, ou est ce qu’il faut faire la mise à jour ?
    - pour la mémoire du E2, peut ont mettre des applis sur les 2,6 GO ou seulement sur les 1 GO ?
    Merci
    -

    • @Colas :
      - pour les photos « samples » sur le test du E2, tu peux y aller, j’ai réparé les 2 liens.
      - le S500 est en version 4.0 quand tu le sors de la boîte, mais la mise à jour en 4.1 est déjà disponible.
      - pour le E2, de mémoire, tu peux mettre les applis sur le 1Go ou le 1.6Go… c’est après que ça se gâte, si tu as envie de les mettre sur ta micro SD.

      A bientôt,
      Marco – Top For Phone

  21. Bonjour,
    j´aimerais savoir si sur le S500 on peut mettre les applis sur la micro SD ou pas.
    Merci d´avance!

  22. Merci de votre réponse. J’ aimerais sincèrement avoir votre avis étant donné que vous avez deja testé le S500 et le E2. Si vous deviez choisir l’un des deux, ce serait lequel? Please, please, please :)

    • @Luisa :
      Le E2 a une mémoire interne faible et son bug sur ce point peut être pénible.
      Le S500 est moins puissant mais possède un écran HD (plus petit tout de même).

      Perso, car je sais un peu bidouiller (sans plus) je pense que je prendrai le E2.
      Mais si tu n’as pas envie de te « prendre la tête », prend le S500…

      Voilà,
      Marco – Top For Phone

  23. Salut,

    Pour l’acer S500, j’en suis revenu et la constatation est assez amère.

    Je précise que j’ai eu un Acer liquid E dont j’ai été très satisfait. Il ne s’agit donc pas d’une critique envers Acer mais pour ce téléphone particulier dont par expérience je déconseille fortement l’achat. Si en effet sa présentation et ses performances sont tout à fait intéressantes, la qualité de fabrication et sa fiabilité sont catastrophiques. La rigidité de la coque est vraiment trop molle et l’écran vraiment facilement sans compter que personne si ce n’est acer ne veut le réparer et encore à 80% du prix d’achat neuf. L’appareil chauffe vraiment fort lorsque l’on joue et la batterie ne tient pas très longtemps. Je suis tombé sur la série dont il fallait changer la carte mère pour que la batterie se recharge correctement sinon à 40%, il s’éteignait. Après la réparation, le téléphone en charge la nuit était éteint le matin mais à 100% de charge. Sans doute était-ce une protection contre une surchauffe. Ce téléphone est donc un mauvais choix par rapport à la concurrence qui en propose Presque autant mais avec une fiabilité bien plus rassurante.

    A+

  24. l’acer cloud mobile est maintenant en vente flash à 149 euros sur topachat (le prix est remonté à 169 sur rueducommerce )

    http://www.bons-plans-astuces.com/telephonie-internet/smartphone-acer-cloud-mobile-a-moins-de-150-euros-dual-core-1-5ghz/

  25. J’ai acheté mon s500 pour remplacer mon vieux n8 de Nokia le seul problème la batterie comme beaucoup du coup je l’ai équipé du batterie lichen poser du plus de 3000mah du coup la seul ombre au tableau à disparu.

  26. Bel appareil et belles prestations, rien à dire. Sa se gâte quand on casse l’écran : aucun pièce de rechange disponible, il faut jéter l’appareil et en acheter une autre : 0/20.

    • > Lauke Lux
      Ah, oui, le côté « réparation » des mobiles « pas cher » est le point faible.
      Ca n’est pas propre à Acer, mais à toutes les marques.

      Parfois, mieux vaut jeter le téléphone cassé et en prendre un autre que d’essayer de le faire réparer…

  27. A FUIR COMME TOUS LES PRODUITS ACER – SAV TRES MALHONNETE !!!

    Le 8 décembre 2014, j’ai contacté le service après-vente d’Acer afin de signaler une panne de mon mobile, un Acer S500 (garanti 2 ans) acheté le 3 octobre 2013 , dont le tactile ne répondait plus. Il m’a alors été demandé de retourner le produit, ce que j’ai fait.
    Le 15 décembre 2014, j’ai reçu à ma grande surprise un email du service client m’indiquant que le problème n’était pas couvert par la garantie. Un devis de cent soixante-dix-huit euros m’a été soumis.
    Le 16 décembre 2014, j’ai contacté par téléphone leurs services. On m’a indiqué qu’Acer refusait d’appliquer la garantie pour la simple raison que l’écran présentait un léger impact. Or, le dit impact datait d’il y a un an, cela n’avait donc strictement rien à voir avec la panne du téléphone. Mon interlocutrice ma alors avoué qu’aucune vérification n’était effectuée dès lors que le moindre impact apparaissait sur l’écran. Un vrai SCANDAL ! J’ai contacté le siège qui m’a confirmé qu’ils refusaient d’appliquer la garantie.
    Je suis absolument furieuse d’être victime d’une telle arnaque, et ne peux clairement pas me permettre de débourser 200€ dans des produits destinés à être hors service au bout d’un an !

    Alors un bon conseil, oubliez Acer car si vous avez le moindre problème ils feront tout pour ne pas à avoir à intervenir.

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