Galaxy S3 : Problèmes après une mise à jour
Publié : lun. 3 août 2015 14:59
Bonjour,
je ne fais jamais les mises à jours sur mon galaxy S3 et il y a 3 jours j'en ai fait une. Mon portable allait très bien mais lorsque je l'ai rallumé, une fois celle-ci finie rien n'allait plus. Depuis ce jour là, le panneau des notifications a tout simplement disparu du coup je n'ai plus l'heure, ni la batterie, je ne sais pas quand je reçois un message... BREF ! je n'est plus non plus de fond d’écran. Au début c'était tout noir et je ne peux changer qu'avec les fonds animé du téléphone et pas avec ma galerie. Je ne peux plus non plus faire de capture d'écran et quand on m’appelle j'entends la sonnerie mais rien ne s'affiche, je ne peux pas décrocher, ni savoir qui m'appelle et je peux seulement couper l'appel par un bouton...
SVP aidez moi !
PS : on m'a dit que je devait le réinitialiser mais si je fais ça je perdrais mes photos,vidéos, jeux... non ? :/
je ne fais jamais les mises à jours sur mon galaxy S3 et il y a 3 jours j'en ai fait une. Mon portable allait très bien mais lorsque je l'ai rallumé, une fois celle-ci finie rien n'allait plus. Depuis ce jour là, le panneau des notifications a tout simplement disparu du coup je n'ai plus l'heure, ni la batterie, je ne sais pas quand je reçois un message... BREF ! je n'est plus non plus de fond d’écran. Au début c'était tout noir et je ne peux changer qu'avec les fonds animé du téléphone et pas avec ma galerie. Je ne peux plus non plus faire de capture d'écran et quand on m’appelle j'entends la sonnerie mais rien ne s'affiche, je ne peux pas décrocher, ni savoir qui m'appelle et je peux seulement couper l'appel par un bouton...
SVP aidez moi !
PS : on m'a dit que je devait le réinitialiser mais si je fais ça je perdrais mes photos,vidéos, jeux... non ? :/