Bonjour à tous !
Je possède un Samsung Galaxy S4 depuis presque 1 an.
Le problème est que parfois mon téléphone s'éteint lorsqu'il est en dessous des 20% d'autonomie. Il a fait ça 1 fois.
Par exemple; Aujourd'hui, mon téléphone était dans les 5% d'autonomie, j'ai répondu à un SMS et puis tout à coup, mon téléphone s'éteint.
Je décide donc de le rallumer et là plus rien ...
J'ai enlevé puis remis la batterie, il s'est rallumé.
Que me conseillez vous de faire ?
Je ne sais pas vraiment quoi faire sachant qu'il est encore sous garantie.
Merci d'avance.
Bonne soirée !
Problème avec mon Samsung Galaxy S4
- mhz2000
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Salut,
C'est juste que le système qui mesure la batterie est en estimation en dessous des 20% car il n'a plus la capacité à contrôler donc au bout d'un moment il n'y a plus assez de tension et s'éteint. Ce n'est pas un problème de batterie.
Cordialement
C'est juste que le système qui mesure la batterie est en estimation en dessous des 20% car il n'a plus la capacité à contrôler donc au bout d'un moment il n'y a plus assez de tension et s'éteint. Ce n'est pas un problème de batterie.
Cordialement
2010 Nokia e5-00/2012 BlackBerry curve 3g/2014 Acer liquid E2 duo /2015 Samsung Galaxy Note 10.1 édition 2014/OnePlus One 64Go
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Merci pour ta réponse.
C'est normal alors ?
J'ai oublié de préciser, quand il s' est éteint.
J'ai l'ai mis à charger, il ne s' allumé pas.
C'est donc à ce moment là que j'ai du enlever la batterie.
Merci
C'est normal alors ?
J'ai oublié de préciser, quand il s' est éteint.
J'ai l'ai mis à charger, il ne s' allumé pas.
C'est donc à ce moment là que j'ai du enlever la batterie.
Merci
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- mhz2000
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Normal? Oui et non. Normalement, il doit s'allumer dès que tu le branches donc comme tu dis il s'allume pas, il faudrait voir le revendeur.
Cordialement
Cordialement
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Suite des nouvelles :
je l'ai chargé hier (100%), je me réveille ce matin, le téléphone est éteint, je l'allume et je me retrouve avec un téléphone qui a une batterie vide (10%)
je vais donc l'envoyer ce soir au SAV.
Merci je vous donnerait des nouvelles.
cordialement merci
je l'ai chargé hier (100%), je me réveille ce matin, le téléphone est éteint, je l'allume et je me retrouve avec un téléphone qui a une batterie vide (10%)
je vais donc l'envoyer ce soir au SAV.
Merci je vous donnerait des nouvelles.
cordialement merci
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