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compte indisponible/point d'accès

Publié : mer. 24 déc. 2014 21:43
par sirine
salut,
quelqu'un pour m'expliquer svp , je reçois souvent ce msg de mon Nolia lumia 625 :
"point d'accès
il y a peut être un problème avec les paramètres de point d'accès.
essayer d'éteindre puis de rallumer votre téléphone pour résoudre le problème , si le problème persiste contactez directement votre opérateur" ???

et qd je veux installer une application je reçois : le service de votre compte Microsoft est indisponible. réessayez ultérieurement ???
merci

Re: compte indisponible/point d'accès

Publié : ven. 26 déc. 2014 08:23
par airgobs
Bonjour,
J'ai l'impression que vous avez un problème avec votre compte Microsoft. Soit il est bloqué soit il est déconnecté ou soir un problème logiciel et dans ce cas ça sent la réinitialisation du smartphone.